内容付费我们将面临哪些问题?

  2009年,美国著名的互联网杂志《连线》总编克里斯.安德森在《免费》一书中详细讲述了互联网的免费:“当一种互联网软件以趋近于零的生产成本和同样趋近于零的流通成本抵达海量用户的时候,它的价格自然也可以趋近于零。”而这两年以小米和360模式为代表的一批互联网创新企业中,免费模式也依旧是基础,周鸿祎甚至在《我的互联网方法论》一书中提出了智能硬件免费的论断。
 
  免费模式也许会一直适合B2C模式的互联网创新企业,这点仁者见仁,智者见智。但是以内容为核心(比如视频、音乐和文字等)的平台,这一年却在不断的寻求向用户付费模式的转型。究其根本,以内容为核心的平台,本质上是C2C(content Creator to Customer),即内容的生产者面型消费者的服务,只有用户付费模式才能较好的平衡内容生产者、平台和用户之间的长期利益关系。

 
  面对已经习惯了免费模式的用户而言,全民内容付费的时代是否遥不可及?
 
  内容付费如何走向正途,其实另一层含义就是讲现在的内容付费还不正规,还处于是鱼龙混杂的阶段,如何规范化,目前确实很难有一条行而有效的标准或者“金线”。但是还是可以有些建议的。
 
  内容付费规范化可以加入市场监管
 
  比如说你要开一个付费的培训之类的,或者开一个音频栏目,凡是涉及到了让消费者缴费,都要有平台方的许可,以及需要有相关的监管部门审批,你开个付费项目需要给你的受众提供相关的证明书,这样虽然麻烦,工作量很大,但是确实是最强有力的手段去遏制乱收费,骗粉丝付费的现象发生。有实力的仍然可以搞付费项目,实力,名气摆在那呢,没有实力,虚假名头的都是过不了过的。这样也会彻底消灭微信上一些建个群就跟大家收钱说所谓的”知识付费”。
 
  内容付费设立最高门槛
 
  开设内容付费栏目收费高低需要规范化,不能超过多少。这样其实可以有效防止目前混乱的收费标准,因为现在很多的付费价格都是作者或者团队,平台自己的随便定,自己想定多高定多高,没有一个价格管控部门。
 
  内容有无价值需退款
 
  不怕你搞内容付费,就怕你的内容毫无价值,浪费大家时间,很多的内容是网上整合的一些内容,根本没有什么价值,他包装一下就说是什么秘诀,技能,这是在侮辱受众的智商。内容无价值的知识付费,受众如果听后负面反馈超过50%的,必须退还费用,内容经过受众检验,有无价值一目了然。
 
  如今的内容付费市场处于是传授者掌握话语权,很多的付费项目,他们都会一条:付费后不退款。电商平台的商品都可以退,你卖知识,知识也是商品为啥不退?这种霸王条款以后也需要改。

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