在线教育与知识付费的起源与分化

  知识付费是于2016年迸发出来的一个新的现象。正如2013年微信公众平台刚出现时那样,目前仍然处于蓝海阶段,还未形成成熟的行业规范。虽然目前知识付费仍然存在许多乱象,但正是因为如此,才更加凸显了欣欣向荣的竞争环境。竞争的存在也意味着丰富性和多样性内容产品存在的空间。然而可以预见的是,根据马太效应,最终市场中还是会被一些行业中的巨头所垄断。
 
  在线教育的竞争力主要体现在它完备的服务体系中,但前文说到过无法保证课程效果,这个问题始终是存在的,对于大部分的学习者而言,更多的时候还需要依靠自己的学习动力、自觉性,而未来的在线教育的服务可能会更加关注于课程效果方面,确保课程的有效性。
 
 
  1.诞生的起源
 
  针对在线教育和知识付费出现的背景,可以从现有报告数据中看出。
 
  根据智研咨询发布的《2017-2023 年中国知识付费行业市场深度调查及投资前景分析》报告指出,95%的新锐中产存在焦虑现象,其中71%的焦虑感主要来源于对未来的不确定性。压力与焦虑下,超一半新锐中产在追求更高层次发展,他们关注的公众号前5项分别是:财经类、时事类、理财类、励志类、人文类。
 
  无论是知识付费还是在线教育的崛起,不仅是技术上的演进,从本质上来看,更多地得益于中国中产阶层及准中产阶层学历学习需求的爆发。
 
  由于中产阶层或准中产阶层,时刻需要应对来自内部和外部的竞争,对于自己未来的发展有着深刻的焦虑感和不安全感,需要不断保持学习状态,从而催生了自己终身学习的需求,这个需求包括了在线教育和知识付费两个不同的学习场景。
 
  此外,他们这种身份的焦虑更是延伸到了下一代的教育问题中,这也是为何中国K12教育市场异常活跃的原因之所在。
 
  因此,不论是在线教育还是知识付费市场的持续增长,其背后真实的原因,还是中产阶层或准中产阶层学历学习需求的爆发。
 
  2.分化的原因
 
  二者之间的区别,主要来自于用户在使用场景和需求目标上的差异。具体来说,可以从以下几个方面来解释。
 
  第一,从用户使用场景方面来看,是仪式化学习且完成后续课业,还是伴随式学习,我们可以看出在线教育和知识付费二者之间的区别。
 
  知识付费学习者的使用场景可能是在地铁上、排队等待时间,所接触的内容也往往比较通俗易懂,通常来说也没有特定要完成的学习目标和考核。而在线教育学习者往往还是需要将电脑打开,认真记笔记、做作业,预备完整的学习时间,才能够达到特定的学习效果。
 
  第二,从用户具体学习需求来看,差异化的需求类型最终产生了知识付费和在线教育的分化。
 
  学业需求是最早诞生的一种类型,也是在线教育发端的开始。包括有K12、留学、考研及其他各类与升学相关的内容,这一类的需求往往需要学习者进行系统化地持续学习。而职场需求也是基于相似的逻辑进入这一领域的,基本上都是出于某种技能的习得,且多是脱胎于传统的线下培训模式的教学类型。
 
  但另一方面,职场类需求比之学业类最大的不同,在于其需求主体的特殊性——准职场人和已经步入职场亟待成长的新人,强技能和知识需求之外,因为时间的局限其对于效果往往同样看重,碎片化、低门槛的特性是这类需求背后的核心。
 
  短频快需求的进一步演化,最终产生了个人成长需求的类型,这类需求更多是在强两类需求基础上的综合,但更是集快速、碎片化学习、低门槛等特色于一身的新需求类型,而知识付费搭载内容变现的模式,产出的快餐式的内容产品,摇身一变,自然成为这类需求的最好载体。
 
  因此我们可以得知,由于中产阶层或准中产阶层的共同焦虑,带来了学历学习需求的爆发,而不同使用场景和学习需求又带来了在线教育和知识付费之间的分化。

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