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知识付费成新时代主流 未来将走向何处?

知识付费行业的两大机遇
 
知识付费主要指知识的接收者为所阅览知识而向知识的传播者与筛选者付出资金的行为。互联网的发展使得信息在一定程度上泛滥,信息量爆发,在信息海洋中,知识的含量下降、获取难度更大。与此同时,互联网的蓬勃发展降低了信息的复制传播成本,但知识的生产成本在逐渐提高,人们对于内容付费的接纳程度也在提高。知识付费的本质是把知识包装成产品或服务售卖以获取商业价值。
 
从起源上来说,为知识付费的模式自古就有,比如师徒、课堂、书本等,这既是对知识产权的保护,也是对知识的尊重。而之所以知识付费能成为如今热门的商业模式,主要还是基于互联网技术的关系。
 
首先,互联网的出现创新了知识传播的渠道。互联网的出现使得视听行业快速发展,也催生出了各种社交工具,让“知识”的表现形式更加丰富多样,也让知识的生产组织者和使用者可以直接建立对话关系,这些都为知识付费这种商业行为的普及打下了基础。
 
其次,互联网带来的繁杂信息催生了人们对高效率的要求。由于互联网的出现,所有的信息都一键可达,纷繁复杂的内容需要人们花费大量的时间和精力去鉴别。而知识付费的兴起就是针对那些有学习需求、但想节省时间成本的消费者。
 
最后,移动支付的普及为知识付费的大肆兴起添了最后一把火。2013年,我国第三方移动支付的交易规模仅为1.2万亿元,到了2018年,我国第三方移动支付交易规模就达到190.5万亿元,6年的时间增长了百倍以上,而移动支付的普及就为知识付费提供了便利。同时,消费升级、消费者自我意识的提升也都对知识付费行业的快速增长起到了不小的推动作用。
 
除此之外,知识付费行业在疫情发生后的一段时间内,也迎来一波新的发展机遇。受疫情防控影响,人们出行受限,有了大把的空闲时间,学习的热情空前高涨。据艾媒咨询数据显示,疫情暴发期间,有63.1%的中国用户购买过知识付费产品。按照预测,中国知识付费的市场规模从2015年的15.9亿元增长到2020年的392亿元,2021年更是会跃升至675亿元。
 
不难看出,互联网和疫情分别为知识付费行业带来了巨大的发展机遇,但在机遇期过后,知识付费行业想要保持继续增长,还是要回归到那些最本质的问题上。
知识付费的内核
 
知识付费产业无论如何发展和变化,其“知识”的内核都不会变。
 
知识付费带来的首要改变,就是让随时随地学习和个性化知识需求得到满足。互联网上的知识学习不受时空限制,主打的就是碎片化时间学习,通勤路上、晨间睡前、周末假期,随时随地都可以打开手机进入知识世界。所学内容更是具有个性化和针对性。调查显示,目前最热门的知识付费品类是职业技能类,尤其是和时间管理、互联网技能相关的产品。除此以外,投资理财类(商业思维、房产投资和生活理财)、生活兴趣类(音乐、诗歌、健身、历史)、专业知识类(医学、教育学和心理学)也是用户购买较多的品类。
 
但随着多年的发展,人们对待知识付费的态度,也从火热追捧到渐趋理性,对付费内容和质量的要求越来越高,不再不分青红皂白就购买。在这样的时代背景下,知识产品应当在深度上做文章、下功夫,以满足消费者更为深度的知识需求,而非重归互联网早期时代的同质化、快餐化和恶性价格竞争,毕竟产业发展趋势不以人的意志为转移,向好向前的发展规律不可阻挡。为了应对知识付费产业对内容深度化的需求,知识生产者需要就专业领域的知识构架和知识图谱做好知识价值的深度挖掘,围绕知识点向知识链条充分地延伸,从单一知识内容的线性提供拓展到知识体系的提供和延伸;不仅如此,知识提供者要想在未来知识付费领域的激烈竞争中获得立足之地,还要从单纯的授予知识向授予方法发展,为线上消费者提供系列性的知识产品来满足其需求。单一线上产品的场景化和互动性相对较弱,对于部分知识消费者来说,知识的吸收度和有效转化还存在一定障碍,因此,知识提供者可以从单一的线上知识产品服务扩展到线上产品与线下服务相结合,挖掘付费能力和付费意愿更强的知识付费企业团体客户。
知识付费未来将走向何处?
 
第一,知识付费+直播。知识付费作为成本低、便捷性高的知识共享模式在互联网行业迅速收获了服务提供者和消费者的青睐,直播行业与知识付费的融合也成为网络直播盈利的一种新模式。用户直接付费的方式主要分为平台会员服务购买与单次直播节目观看权限购买,前者包含了较多权限,如更多的弹幕模式、更少的广告或会员专享的直播节目等,后者权限则更多地出现在知识付费领域中,一般是对某一节目主题感兴趣的用户购买,针对性较强。我国网络直播行业的迅猛发展也产生了不同的运营模式和盈利模式,但是相关法律法规具有滞后性。未来直播行业的发展,既需要国家与政府的法律法规、相关政策,也需要行业内部的规范与自律准则的进一步完善。
 
第二,产品与服务多元化。最近几年用户对知识付费产品的选择趋于理性。尽管知识付费的总体规模仍在扩大,但增长率正在逐年降低。此时,挖掘多元化的选题或许就成了破局的关键。知识付费产品和服务的多元化,支撑着知识付费行业的商业化成绩。贴合知识消费者的心理需求、刺激其知识付费意愿,更有利于行业的发展。
 
通过平台与自媒体的联动,打造优质的专业内容并与用户加强联系,在此基础上塑造核心品牌。用户对各个领域优质专业知识产品的需求也为音频内容市场带来了巨大的需求缺口,在这种背景下,建立全面完善的商业模式并在这种商业模式之下打造优秀的品牌与优质的内容,是市场未来发展的一个重要方向。
 
第三,撬动新潜市场。目前,更多非一线城市用户的付费习惯已经被培养起来,广大二三线城市网民表现出极强的消费意愿,这代表着内容付费市场的新潜力。互联网发展早期,科技巨头通常依靠提供免费内容来吸引用户,但随着内容增多,粉丝经济的发展,内容付费、直播打赏等变现模式开始兴起并被接受,用户对内容质量和细分品类会提出更高的要求,部分用户愿意为更优质的内容买单。
 
知识付费会迎来一个全新的黄金时代,随着网民整体素质不断提升和支付的便捷性和课程的体验性越来越好,还会有更多的用户进入到这个领域,知识付费产业还会得到进一步挖掘,发展前景十分光明。

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